Индивидуальный подход превыше всего!

Получаю молчаливый запрос в друзья во "Вконтакте" от одной российской начинающей парфюмерной фирмы, производящей ароматические свечи и ароматы для дома .

Просто пишу "Да?"

Молчание в течение двух суток. Пишу "Здравствуйте!"

Мне приходит ответ (орфография и пунктуация оригинала сохранены):

*** (название, так уж и быть, не буду афишировать - с таким подходом они и так скоро потонут) - молодая российская марка, которая производит ароматы и свечи вручную по традиционным технологиям. Ароматические свечи на протяжении многих тысячелетий используются для ароматизации помещений, создавая комфортную и уютную атмосферу. Философия бренда – создавать лучшие свечи, используя чрезвычайно тонкие и сложные композиции и уникальный дизайн. Все свечи отлиты вручную, а для их изготовления используется только соевый воск высочайшего качества и аромамасла

Отвечаю:

- Мне не нравится такой подход. Он обезличен. Вы говорите от лица компании, а не от себя. Я так не привык. Давайте так - если вы хотите познакомиться и общаться на профессиональные темы, то очень важно чтобы это было сделано лично. Как вы считаете?

Получаю крайне забавный ответ, особенно гениальный исходя из моего предыдущего сообщения:

- Извините за беспокойство!!! Ничего личного!!! Просто информируем о нашей компании!!! Если будет интересно обращайтесь! Хорошего дня!

Ну вы понимаете, что я добавил в чёрный список?)

К чему я это всё? "Ничего личного". Сознание само завершило эту фразу. Просто бизнес. Который делают на каждом из нас сотни и сотни других людей (владельцев "дела" - того самого business), которые, к счастью, иногда проговариваются, обнажая тем самым свои истинные мотивы.

Вот вам ещё один пример - сегодня в ЦУМе стартуют продажи коллекции ароматов Aerin. 8го июня там же стартовали продажи полу-мистического бренда Initio.

Вы знаете, что я не рекламирую конкретные бренды. Почему же я вам об этом сообщаю? Дело в том, что в этом блоге было много чего не всегда по существу моей деятельности (в принципе, так оно и будет дальше ;) Однако, выход на большой рынок за одну неделю двух линий ароматов, которые в своём позиционировании сообщают о способности влияния на жизнь человека побуждают меня изложить свою профессиональную точку зрения.

Оба бренда напрямую заявляют о функционально-психологических возможностях парфюма - один с тупо тезисной, другой с мистической стороны. Конечно, это прекрасные и манящие легенды, которые требуют пояснения и расшифровки.

Безусловно, у ароматов есть невероятное свойство влиять на нашу жизнь и делать её интереснее. Как минимум, важное словосочетание "ольфакторное путешествие", которое является устоявшимся, сообщает нам о процессе, который происходит каждый раз, когда мы контактируем с самыми разными ароматами. Это путешествие происходит внутри каждого из нас и для каждого из нас оно будет особенным, исходя из личного ассоциативного ряда и общего жизненного опыта. Именно из-за предельной частности этих процессов функциональный подход к ароматам - дело не массовое, а сугубо-индивидуальное. Посему я вынужден разочаровать всех, поверивших в эти прекрасные легенды.

Чтобы не быть голословным, приведу примеры:

• В психологии существует масса направлений. До недавних пор доминантными парадигмами были бихевиоризм и психоанализ. Но в 1959 году в США начался очень правильный процесс, начало которому положил Ролло Мэй своим докладом "Экзистенциальная психология", в которой была проведена черта, знаменующая новую эру в этой науке. Это был простой, но гениальный отказ рассматривать человека в рамках предварительных концепций и представлений. Попросту говоря, основоположники этого движения решили действовать без предубеждения. То есть, перейти от общих умозаключений, упрощающих подход к внутреннему миру пациента, к крайне ответственному шагу - рассматривать каждого человека как отдельный микрокосм. Это было начало гуманистической эры науки о душе.

• Это случилось 57 лет назад - спустя тысячелетия рассуждений мудрецов о природе и сути души человека и аж !!!80!!! лет спустя формирования психологии как науки. Даже моя недолгая жизнь уже научила меня, что каждый человек это своеобразный микрокосм, что всё настоящее всегда предельно индивидуально (в этом посте я много рассказываю о радости контакта с настоящим и индивидуализированным). Поэтому, работая с людьми по поводу коррекции или стимулирования тех или иных качеств, я имею под рукой несколько вариантов для каждой из опций, так как степень выраженности задач у каждого человека своя, и решить разные их градусы возможно только с помощью разных веществ и их сочетаний.

Например - надо добавить человеку уверенности. Композиция, центром которой будет определённая порода дерева сослужит добрую службу своему хозяину. Но если человек резок? Тогда перебор с компонентом плачевно скажется на поведении человека. Для того чтобы выяснить основные черты характера человека нужно время и анализ. Запахи могут наравне с положительным оказывать и негативное влияние в в виду наличия у "медали" второй стороны и (на минуточку!) ребра! А это уже 3 стороны ;)

Мужчине и женщине понадобятся совершенно разные породы дерева. А внутри каждой подгруппы одного пола будут свои различия в связи с разными особенностями. Так же дополнительные вещества имеют не меньшее влияние, а иногда и большее. Не менее важно, что аромат на основе спирта или масла (при остальных одинаковых компонентах) имеет совсем разные свойства. Таким образом, хотим мы этого или нет, любая попытка привести даже немногочисленные группы людей к общему знаменателю окажется провальной.

Поэтому мой подход всегда максимально индивидуализирован, в отличие от брендов, которые думают что мы все одинаковые.